অর্ডার, ডেলিভারি ও পেমেন্ট
Deshibox থেকে কেনাকাটা খুব সহজ — কোনো অ্যাকাউন্ট বা অগ্রিম টাকা লাগে না। পণ্য হাতে পেয়ে, দেখে তারপর টাকা দিন।
কীভাবে অর্ডার করবেন
- পণ্য বেছে নিন — পণ্যের পেজে রং বা ধরন আর পরিমাণ ঠিক করুন।
- “এখনই কিনুন” চাপুন — নাম, মোবাইল নম্বর, পূর্ণ ঠিকানা আর ডেলিভারি এলাকা দিন।
- “অর্ডার কনফার্ম করুন” চাপুন — আমরা ফোন করে অর্ডার নিশ্চিত করব।
- পণ্য হাতে পেয়ে টাকা দিন — ডেলিভারিম্যানের সামনে পণ্য চেক করে নিন।
ডেলিভারি চার্জ ও সময়
| এলাকা | ডেলিভারি চার্জ | সময় |
|---|---|---|
| ঢাকার ভেতরে | ৳৮০ | ২৪ ঘণ্টার মধ্যে |
| ঢাকার বাইরে (সারা বাংলাদেশ) | ৳১২০ | ২–৪ দিনের মধ্যে |
পেমেন্ট
ক্যাশ অন ডেলিভারি। পণ্য হাতে পেয়ে, দেখে তারপর ডেলিভারিম্যানকে টাকা দিন। অর্ডার করার সময় কোনো টাকা দিতে হয় না।
সাধারণ প্রশ্ন
কীভাবে অর্ডার করব?
পছন্দের পণ্যের পেজে “এখনই কিনুন” চাপুন, নাম, মোবাইল নম্বর আর ঠিকানা দিয়ে “অর্ডার কনফার্ম করুন” চাপুন। আমরা ফোন করে অর্ডার নিশ্চিত করব।
কীভাবে টাকা দেব?
ক্যাশ অন ডেলিভারি — পণ্য হাতে পেয়ে, দেখে তারপর ডেলিভারিম্যানকে টাকা দিন। কোনো অগ্রিম টাকা লাগে না।
ডেলিভারি চার্জ কত?
ঢাকার ভেতরে ৳৮০, ঢাকার বাইরে ৳১২০।
কত দিনে পণ্য পাব?
ঢাকার ভেতরে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে, ঢাকার বাইরে ২–৪ দিনের মধ্যে।
পণ্য হাতে পেয়ে দেখে নিতে পারব?
হ্যাঁ। ডেলিভারিম্যানের সামনেই পণ্য খুলে চেক করে নিন, তারপর টাকা দিন।
পণ্য ফেরত দিতে পারব?
হ্যাঁ, ডেলিভারির সময়। পণ্য ভুল, ভাঙা বা ত্রুটিপূর্ণ হলে না নিলেই চলবে, কোনো টাকা দিতে হবে না। মত বদলালে শুধু ডেলিভারি চার্জ দিন। পণ্য গ্রহণ করার পর আর ফেরত নেওয়া হয় না।
ওয়ারেন্টি আছে কি?
প্রতিটি পণ্যের পেজে তার ওয়ারেন্টি লেখা থাকে। ওয়ারেন্টি ক্লেইমের জন্য বক্স ও ওয়ারেন্টি কার্ড রেখে দিন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
কীভাবে যোগাযোগ করব?
WhatsApp বা ফোনে: 01840-709099। আমাদের Facebook পেজেও মেসেজ করতে পারেন।